PRM Medewerker – Rotterdam Airport

Ready for take-off?  

Ben jij klantgericht en heb je een passie voor service in een dynamische omgeving? Voor ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde PRM medewerker!                                                                                                                                                                                                                                                                             
Passagiersafhandeling PRM die passagiers met beperkte mobiliteit (PRM) ondersteunt en begeleidt tijdens hun reis via onze luchthaven.

Wat ga je doen?

Als Medewerker PRM ben jij verantwoordelijk voor de begeleiding van passagiers met beperkte mobiliteit vanaf hun aankomst op de luchthaven tot aan de boarding in het vliegtuig. Je zorgt ervoor dat deze passagiers veilig, comfortabel en efficiënt worden begeleid vanaf de parkeerplaatsen tot het PRM-wachtgebied en vervolgens tot aan de ingang of zelfs tot in het vliegtuig.

Een korte opsomming van een aantal van jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Begeleiden van PRM-passagiers bij aankomst op de luchthaven, zowel voor als na de douanecontrole;

• Ondersteuning bieden bij het inchecken, het doorlopen van veiligheidscontroles en het bereiken van de gate;

• Het verzorgen van een comfortabele en respectvolle ervaring voor PRM-passagiers door persoonlijke aandacht en assistentie;

• Samenwerken met andere afdelingen en luchtvaartpartners om een vlotte en veilige passagiersafhandeling te garanderen;

Wie zijn wij?

Aviapartner is een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 70 luchthavens in 7 Europese landen (België, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië en Nederland) en Zuid Afrika. Ons doel is continu verbeteringen aan te brengen op de verschillende luchthavens om ons werk zo efficiënt mogelijk te doen.In Nederland hebben wij ongeveer 800 medewerkers, denk hierbij onder meer aan bagagemedewerkers, flight supervisors en grondstewardessen. Jaarlijks handelen wij circa 700.000 vluchten af op onze stations. Wij zijn gevestigd op Schiphol Oost, Schiphol Centrum en in Rotterdam.

Een prachtig bedrijf met veel kansen en mogelijkheden.

Jouw profiel?
Je hebt een groot empathisch vermogen en biedt passagiers een warm welkom, waardoor ze zich meteen op hun gemak voelen. In een dynamische omgeving voel jij je thuis en weet je kalm en oplossingsgericht om te gaan met onverwachte situaties. Fysiek fit en bereid om veel te lopen, help je passagiers die rolstoelondersteuning nodig hebben en zorg je ervoor dat iedereen veilig en comfortabel kan reizen. Samenwerken gaat je gemakkelijk af, en je werkt graag met collega's samen om passagiers een optimale reiservaring te bieden en een positieve indruk achter te laten. Daarnaast:
• Je hebt een MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een dienstverlenende richting;
• Bij voorkeur heb je werkervaring in een soortgelijke omgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt de afgelopen 8 jaar aaneengesloten in Nederland gewoond;
• Inzetbaar van maandag tot en met zondag, ook op feestdagen;
• Je vindt het draaien van uiteenlopende diensten tussen 05:00 en 23:00 uur geen probleem;
• Je bent flexibel en kunt op elk moment de luchthaven met eigen vervoer bereiken;

Wat bieden wij?
Een groeiend basissalaris van minimaal €2.374- en maximaal €3.229 op basis van een 38 uur per week afhankelijk van je ervaring. Dit salaris wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag. Afhankelijk van je dienst varieert deze toeslag tussen de 22% en 40%. In 2025 stijgt dit met minimaal €150 bruto per maand. Maar belangrijker nog: we bieden je gevarieerd en uitdagend werk binnen de dynamische wereld van de luchtvaart met volop doorgroeimogelijkheden. Je wordt verwelkomd door een leuk, informeel team.
Verder:

• Je ontvangt een jaarcontract voor 22,8 uur per week;
• Heb je alleen ochtend en middag / avonddiensten, geen nachtdiensten;
• Veel ruimte voor ontwikkeling en voldoende doorgroeimogelijkheden;
• Een goede reiskostenvergoeding per gewerkte dienst;
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur;
• Een pensioenregeling;
• Met je luchthavenpas krijg je mooie kortingen in de terminal;
• Gezellige collega’s!

Join our crew!

Is dit jouw nieuwe baan? Wacht dan niet langer en solliciteer snel door op de onderstaande link te klikken!