Overslaan naar content

Tracing Officer

    • Brussels Airport, België

Functieomschrijving


  • Verzamelen en registreren van gegevens over problemen met vracht (zoekgeraakte, beschadigde, onvolledige of ontbrekende documenten) en aanleggen en opvolgen van gerelateerde dossiers.
  • Onderzoeken en verzamelen van informatie over problemen met vracht.
  • Informeer klanten over de voortgang van hun dossier.
  • Zorgen voor administratie en follow-up met facturatie en de verschillende afdelingen.
  • Opstellen van douanedossiers.
  • Opstellen, controleren en verwerken van vrachtdocumenten (export, import, transit) volgens de procedures van de luchtvaartmaatschappij (Traffic Officer Cargo voor 20% van de functie).
  • Informeren van andere afdelingen, douanediensten en klanten over te verwerken vracht.
  • Assisteren van de Traffic Officers Cargo tijdens piekseizoenen.
  • Actief betrokken zijn bij magazijnactiviteiten waar afwijkingen worden geconstateerd.
  • Proactief oplossen en klanten informeren over afwijkingen.
  • Dagelijks informeren en corrigeren van luchtvaartmaatschappijen over afwijkingen die zijn gevonden in hun of onze database.
  • Ervoor zorgen dat de juiste berichten (LUC, UCM, NOA, ...) naar de respectieve luchtvaartmaatschappijen en klanten worden gestuurd.


Vereisten

  • Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.
  • Je bent klantgericht en hebt aanleg voor administratie.
  • Je bent bereid om tijdens het weekend en op feestdagen te werken.
  • Je bent computervaardig (Office Suite).
  • Je hebt een rijbewijs categorie B en een auto om naar je werk te komen.

of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar