Business Unit Manager Tarmac Services

Wat doe je precies in deze functie?

De Business Unit Manager Tarmac Services geeft leiding aan een team van Duty Supervisors, Dispatchers, Ramp Coaches, Trainers en Ploegbazen. De Business Unit Manager Tarmac Services is onder meer verantwoordelijk voor :

• 'vertalen' van de strategie naar de unit en implementatie ervan op de werkvloer

• de motor zijn van veranderingen

• organisatie, coördinatie, optimalisatie en opvolging van de operationele activiteiten en processen

• eindverantwoordelijke voor de dagelijkse operaties; organisatie, coördinatie en opvolging van de operationele activiteiten en processen

• proactief beslissingen en verbeteracties nemen én zorgen voor een continue opvolging om de kwaliteit, de veiligheid, de continuïteit, productiviteit en efficiëntie van de operaties te verzekeren en te optimaliseren

• opstellen, implementeren, communiceren en opvolgen van procedures en werkinstructies

• superviseren en analyseren van de planningen en behaalde productiviteitsniveaus ism maandplanners

• optimalisatie van de beschikbare resources, incl. samenwerking met HR/Rekrutering om de aanwervingsstrategie te bepalen én in de praktijk te brengen

• sensibilisering, coaching en ontwikkeling van de medewerkers: o.a. functioneringsgesprekken, verzuimbeleid, trainingsnoden,...

• garanderen van voortdurende kwalitatieve dienstverlening naar de klanten

De Business Unit Manager Ramp Services rapporteert functioneel en hiërarchisch aan de Operations Director.

Kom jij hiervoor in aanmerking?

• overtuigende ervaring in planning, organisatie en aansturen van teams in een logistieke of operationele omgeving van minstens 5 jaar

• zeer goede kennis van hoe een luchthaven werkt: Organisatie, diensten, faciliteiten en procedures

• sterke leiderschapscompetenties, uitstekende interpersoonlijke vaardigheden

• besluitvaardigheid: rationele beslissingen kunnen nemen

• veranderingsgericht: kan nieuwe ideeën voor verbetering en efficiëntie genereren en uitwerken

• kostenbewust

• kwaliteits- en klantgericht, servicegericht handelen

• sterk veiligheidsbewust, discipline en regelmaat kunnen handhaven

• selfmanagement: te allen tijde verantwoordelijkheid opnemen en zichzelf kunnen controleren

• kunnen omgaan met kritiek, betrokkenheid en motivatie tonen, doorzetten in alle omstandigheden, waarden zoals respect, loyaliteit, vertrouwen, samenwerking en open communicatie kunnen uitdragen

• uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels en Frans, zowel schriftelijk als mondeling. Elke andere bijkomende taal is een pluspunt

• uiterst computervaardig

<<<  geen rekruteringskantoren aub!  >>>