Duty Officer (m/w/d) am Flughafen München

Dein Job in Vollzeit am Flughafen München!

Deine Aufgaben bei uns

Als Duty Officer (m/w/d) verantwortest du die zielgerichtete Umsetzung und Steuerung aller Abläufe für die Mitarbeitenden der Bereiche Flugzeug- und Gepäckabfertigung.

• Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten Mitarbeitenden
• Überwachung der Vor-/Einsatzplanung inkl. der Durchführung kurzfristiger Kapazitätsanpassungen sowie Überwachung der Prozesse
• Überwachung und Steuerung der Produktivität
• Koordination / Abstimmung / Verbesserung und Kontrolle der Arbeitsabläufe und Prozesse in Abstimmung mit den anderen Abteilungen
• Ansprechpartner für die Airline-Kunden und Prozessbeteiligten in allen operativen Belangen
• Aktive Unterstützung der Einsatzleitung (Disponenten) inkl. Live-Disposition mit Real Time Control & Einsatzplanung der unterstellten Mitarbeitenden und Geräte
• Kontrolle der Schichtreporte inkl. aktiver Klärung bei Unstimmigkeiten der Dienst- und Pausenzeiten
• Reporting aller Unregelmäßigkeiten an den Overhead sowie an die Kunden
• Administrativen Tätigkeiten (z.B. Führen von Duty Officer Reports)
• Be- und Entladung von Flugzeugen

Dein Profil, mit dem Du uns begeisterst

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung
• Nachweis einer zwölfmonatigen Tätigkeit in der Gepäck- oder Flugzeugabfertigung
• Bereitschaft im Schichtdienst tätig zu sein
• Besitz des Führerscheins der Klasse B

• als Headloader (m/w/d) und/oder Disponent (m/w/d) wünschenswert
• im Bereich der Personalführung
• mit operativen Prozessen und Organisationsveränderungen

Kompetenzen / Fähigkeiten

• Ausgeprägte Kritikfähigkeit und Belastbarkeit
• Empathie und Kooperationsfähigkeit
• Die Fähigkeit der Wertschätzung und Anerkennung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und –stärke
• Hands-on Mentalität
• Entscheidungsfreude und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Team- und Kontaktfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Koordinations- und Dispositionsvermögen

Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse der Arbeitsabläufe, Regeln und Richtlinien der Flugzeug- oder Gepäckabfertigung
• Fortgeschrittene Computerkenntnisse in einer Microsoft Windows-Umgebung (Excel, Word, Outlook)
• Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse im Bereich von Dispositionssystemen, Planungssystemen und Reportingsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits, die überzeugen

• Tarifliche Jahressonderzahlung von bis zu 800,00 € brutto
• Monatliche, steuerfreie Zuwendung mittels Givve- Card System
• Kantinenzuschuss
• Ortszuschuss mittels anteiliger Fahrtkostenerstattung
• Kostenfreie Arbeitskleidung & Personalparkplätze
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Tarifliche Vergütung nach BVD Tarifwerk

„Ready for Onboarding“?

Bewirb dich mit wenigen Klicks direkt online oder komme direkt vorbei. Du findest uns hier:

Aviapartner Handling Services GmbH

Terminal Straße Mitte 18 (MAC, Ebene 4, über Mc Donalds)

85356 München